网友称在瑞幸咖啡中喝出员工工牌,提出1000元赔偿金,瑞幸回应:非常重视,将进行核查处理

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据大象新闻、百姓关注报道,10月28日,辽宁沈阳一名顾客发视频称,瑞幸咖啡喝出胸卡,引发关注。

网友称在瑞幸咖啡中喝出员工工牌,提出1000元赔偿金,瑞幸回应:非常重视,将进行核查处理-第1张图片-太平洋在线下载

该网友发布的图片显示,杯底有一块疑似铁质的牌子,牌子上刻有瑞幸咖啡的品牌标识。据悉,这名顾客是在10月28日11点56分购买的生椰拿铁。

当事人称,自己喝的时候在逛街没太注意,喝完才发现杯底有一枚胸卡。事发后自己立即联系客服投诉,对方表示可以赔付优惠券以及退单。

该网友称自己对此解决方案不满,提出1000元赔偿金,双方仍在商议中。

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29日,记者就此事联系瑞幸咖啡客服,对方称公司非常重视,将会反馈给专员进行核查和处理。

此前,曾有人投诉在瑞幸饮品中喝出塑料异物,引发社交媒体热议,后经过多次投诉和维权,当事人朱先生收到该门店赔偿的1000元。

【来源:九派新闻综合大象新闻、百姓关注】

标签: 赔偿金 核查 重视 回应 提出

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